ANALISIS PENGARUH DISKON HARGA DAN KEMUDAHAN PENGGUNA APLIKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE FOOD DELIVERY DI KOTA MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diskon harga dan kemudahan pengguna aplikasi terhadap keputusan pembelian online food delivery di kota Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal Sampel penelitian 111 responden yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara langsung dan online. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon harga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, artinya semakin sering diskon harga ditawarkan semakin menurunkan keputusan pembelian. Kemudahan pengguna aplikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, artinya semakin mudah suatu aplikasi digunakan maka semakin tinggi keputusan pembelian. Secara simultan, kedua variabel ini berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan kemudahan pengguna aplikasi menjadi faktor paling dominan. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kenyamanan dan kemudahan pengguna aplikasi lebih efektif mendorong keputusan pembelian dibandingkan strategi diskon harga yang terlalu sering ditawarkan.