PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP PENJUALAN DI TOKO FESYEN TOKOPEDIA MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi promosi Toko Fesyen untuk penjualan secara online melalui evaluasi promosi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif. Sampel peneltian ini adalah 20 Toko Fesyen on line Tokopedia. Pengumpulan data dilakukan dengan alat bantu kuesioner melalui Whatsapp dan Chat Tokopedia. Untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap besarnya penjualan setiap Toko digunakan analisis varians (Anova). Analisis strategi promosi dilihat dari variabel Advertising, Personal Selling, Sales Promotion dan Publicity. Dengan uji Anova diperoleh hasil bahwa terdapat pengaruh biaya promosi yang dikeluarkan oleh Toko Fesyen terhadap penjualan mereka. Uji lebih lanjut menggunakan Uji T diperoleh hasil bahwa penjualan Toko Fesyen dengan biaya promosi rendah berbeda dengan besar penjualan Toko Fesyen yang mempunyai biaya promosi tinggi dan biaya promosi sangat tinggi. Sedangkan besar penjualan Toko Fesyen yang mempunyai biaya promosi tinggi tidak berbeda dengan besar penjualan Toko Fesyen dengan biaya promosi yang sangat tinggi. Toko dengan biaya promosi sangat tinggi melakukan pemasangan iklan dengan konsisten, memberikan voucher berupa potongan harga, cashback dan gratis ongkos kirim (sales promotion) dan personal selling dan publisitas. Sehingga sangat baik dicontoh sebagai acuan. Toko Fesyen yang memiliki biaya promosi rendah telah melakukan personal selling dan publisitas yang baik dengan cara memaksimalkan komunikasi dengan calon pembeli, melakukan Follow-up, dan penawaran melalui chat tetapi kurang maksimal melaksanakan pemasangan iklan dan kegiatan sales promotion. Toko Fesyen di Toko Pedia juga harus mempertahankan evaluasi promosi dengan terus memperbaharui strategi promosi yang positif agar bisa bertahan ditengah persaingan usaha yang tinggi.