DESAIN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL ATAS SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. SUPER SETIA SAGITA

Abstract

Setiap perusahaan memiliki tujuan utama dalam menjalankan kegiatan operasionalnya, yaitu menghasilkan uang untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan. Oleh karena itu, untuk membatasi dan mengatasi potensi risiko serta memastikan kelancaran operasional, perusahaan harus mengembangkan sistem pengendalian internal dalam siklus pendapatan. Prosedur Operasional Standar (SOP) yang terdokumentasi berfungsi sebagai panduan, arahan, dan batasan bagi anggota staf dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. SOP diperlukan untuk penerapan sistem pengendalian internal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji praktik pengendalian internal siklus pendapatan PT. Super Setia Sagita. Proses siklus pendapatan, yang mencakup penjualan tunai dan penjualan online menjadi fokus utama penelitian ini. Dokumentasi, wawancara, dan observasi digunakan untuk mengumpulkan data. Analisis kualitatif menggunakan metodologi model Miles dan Huberman merupakan metode analisis data yang digunakan. Lebih lanjut, untuk melakukan analisis, penelitian ini mengacu pada prinsip-prinsip pengendalian internal berdasarkan kerangka kerja COSO. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses siklus pendapatan PT. Super Setia Sagita masih memiliki sejumlah masalah dan belum beroperasi secara efisien.