Strategi Pemasaran Bunga Matahari Di Pt Bina Usaha Flora, Cianjur

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui preferensi pelanggan serta merumuskan strategi pemasaran yang tepat dalam meningkatkan penjualan bunga matahari di PT Bina Usaha Flora (BUF), Cianjur. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 27 responden yang terdiri dari 17 pelanggan existing dan 10 pelanggan potensial dengan kategori Business to Business (B2B) meliputi pemilik toko bunga, dekorator, dan pedagang tanaman hias. Analisis dilakukan menggunakan pendekatan bauran pemasaran (4P) dan matriks SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, serta ancaman dalam pemasaran bunga matahari. Hasil penelitian menunjukkan bahwa preferensi pelanggan terhadap bunga matahari didominasi oleh jenis Ring of Fire (47%), dengan faktor utama pemilihan pemasok adalah kualitas dan ketersediaan produk (masing masing 41%). Sebagian besar pelanggan membeli 1–2 kali per bulan dengan volume 150–250 tanaman. Kualitas produk dinilai baik oleh 76% responden, namun permasalahan utama dalam pembelian skala besar adalah kualitas yang tidak konsisten (53%), diikuti oleh harga yang kurang bersaing (29%). Strategi pemasaran yang disarankan meliputi peningkatan pengendalian kualitas, peninjauan ulang harga berdasarkan daya beli pelanggan, optimalisasi promosi digital melalui WhatsApp, Facebook, dan Instagram, serta perluasan inovasi produk sesuai tren dekorasi. Melalui analisis SWOT, disusun empat strategi utama yaitu strategi SO, WO, ST, dan WT untuk meningkatkan daya saing, memperkuat penetrasi pasar, mengoptimalkan pelayanan, serta mengatasi ancaman eksternal. Penelitian ini diharapkan dapat membantu PT BUF dalam menentukan arah kebijakan pemasaran dan meningkatkan stabilitas penjualan bunga matahari