PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JENGGER AYAM PADA PT BINA USAHA FLORA DI JAWA BARAT
Abstract
Tanaman hias adalah jenis tanaman yang dibudidayakan di dalam ataupun di luar ruangan dan memberikan kesan keindahan. Salah satu jenis tanaman hias yang dibudidayakan di luar ruangan terutama di PT BUF adalah jengger ayam (celosia sp.). Penjualan celosia mengalami penurunan signifikan dari tahun ke tahun. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor segmentasi pasar dan bauran pemasaran yang diperlukan dalam meningkatkan penjualan celosia di PT BUF dengan jumlah sample sebanyak 30 orang. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, dengan menggunakan Excel sebagai alat bantu dalam pengolahan data. Berdasarkan faktor segmentasi geografis, dapat disimpulkan bahwa keterjangkauan tempat menjadi salah satu pertimbangan konsumen dalam membeli celosia. Sementara itu, berdasarkan faktor bauran pemasaran, khususnya aspek produk (product), warna bunga yang berpotensi untuk ditingkatkan produksinya adalah celosia warna merah daun merah. Selain itu, penggunaan pot dapat dipertimbangkan sebagai variasi wadah, karena ada beberapa konsumen yang menyukainya. Karakteristik produk celosia yang perlu diperhatikan adalah warna bunga, kemekaran bunga, warna daun, dan tinggi tanaman. Berdasarkan faktor price (harga) maka harga celosia merupakan hal yang paling utama dipertimbangkan dalam pembelian celosia, hasil penelitian menunjukkan bahwa kisaran harga yang diterima konsumen untuk celosia dalam polybag yaitu Rp5000 – Rp5900 dan untuk celosia dalam pot yaitu Rp9000 – Rp9900. Untuk promotion (promosi) penggunaan media sosial Instagram dapat ditingkatkan lagi dalam memperkenalkan celosia kepada konsumen dan calon konsumen dengan menyajikan konten yang menarik agar dapat mencuri perhatian dari konsumen. Berdasarkan faktor place (tempat) maka dapat dilakukan peningkatan terhadap kualitas produk dan layanan untuk menjaga kenyamanan konsumen yang datang.