EFEKTIVITAS INTERNAL AUDIT PADA PERUMDA TIRTANADI PROVINSI SUMATERA UTARA
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat efektivitas internal audit pada Perumda Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara berdasarkan kerangka pengukuran Institute of Internal Auditors (IIA) dan memberikan rekomendasi strategis untuk peningkatannya. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan Kepala Bidang Pengawasan Administrasi Keuangan dan penyebaran kuesioner kepada 19 responden yaitu auditee/stakeholder yang merupakan pihak-pihak yang berhubungan dengan pelaksanaan internal audit di Perumda Tirtanadi. Analisis data menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk data wawancara yang difokuskan pada indikator proses (Basic Measures, Service to Stakeholders, Knowledge of the Business, Technical Development, Innovation, dan People Development), serta analisis kuantitatif sederhana menggunakan skala Likert untuk data kuesioner yang difokuskan pada indikator output unutk mengukur persepsi dan kepuasan auditee/stakeholder terhadap pelaksanaan internal audit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fungsi Satuan Pengawasan Internal (SPI) telah bekerja efektif dengan capaian tindak lanjut rekomendasi 75%, tidak ada temuan yang terlambat ditindaklanjuti (0%), penerapan metode Risk-Based Internal Audit (RBIA), dan 68,42% auditee/stakeholder menilai efektivitas berada pada kategori Efektif hingga Sangat Efektif, namun efektivitas terhambat oleh keterbatasan kuantitas Sumber Daya Manusia yang menyebabkan cakupan audit hanya mencapai 75% dari target tahunan serta ketidakseimbangan perputaran staf (4 keluar berbanding masuk hanya 2). Hal tersebut mengancam stabilitas dan regenerasi tim sehingga diperlukan penambahan auditor, strategi retensi staf, pengembangan sistem monitoring digital, serta optimalisasi program pelatihan guna meningkatkan efektivitas internal audit secara berkelanjutan.