Strategi Promosi Digital Untuk Meningkatkan Minat Pengunjung Di Gor Samudera

Abstract

Penelitian ini berangkat dari permasalahan menurunnya jumlah pengunjung GOR Samudera di tengah meningkatnya persaingan fasilitas olahraga di Kota Medan. Permasalahan ini disebabkan terbatasnya promosi digital yang dilakukan, sehingga daya tarik dan eksistensi GOR semakin berkurang. Tujuan penelitian adalah untuk memetakan model bisnis GOR Samudera menggunakan Business Model Canvas (BMC), menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman (SWOT), serta merumuskan strategi promosi digital yang tepat untuk meningkatkan minat pengunjung.Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, dokumentasi, wawancara dan Focus Group Discussion (FGD) Bersama pemilik, sekretaris, pelatih, serta pelanggan tetap. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan utama GOR Samudera terletak pada kualitas fasilitas, lokasi strategis, harga sewa kompetitif, dan komunitas pelanggan loyal, sementara kelemahan utamanya adalah sistem reservasi yang belum terdigitalisasi dan promosi yang masih terbatas. Analisis SWOT menghasilkan skor internal 2,90 dan eksternal 3,05, menempatkan GOR Samudera pada posisi yang kuat untuk mengembangkan strategi promosi digital. Kata Kunci: Promosi Digital, Business Model Canvas, SWOT, Minat Pengunjung