| dc.description.abstract | PT Citra Lestari Enviro masih mengelola layanan laboratorium lingkungan secara manual, mulai dari penerimaan permohonan pengujian, pencatatan sampel, pelaksanaan uji, hingga penerbitan sertifikat hasil. Proses manual tersebut menimbulkan berbagai
kendala, seperti keterlambatan pelayanan, risiko kesalahan pencatatan, kesulitan pelacakan status sampel, serta kurangnya efisiensi koordinasi antarbagian. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan sistem layanan laboratorium berbasis web yang terintegrasi untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi proses operasional. Metode pengembangan yang digunakan adalah prototyping, yaitu pendekatan iteratif dengan membangun model awal sistem untuk diuji langsung oleh pengguna guna
memperoleh umpan balik perbaikan. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel dengan dukungan Filament v2 untuk membangun antarmuka dan mengelola hak akses berbasis peran (role-based access control). Perancangan sistem meliputi analisis
kebutuhan fungsional dan nonfungsional, pemodelan alur data menggunakan Flowchart, Data Flow Diagram (DFD), Entity Relationship Diagram (ERD), serta Unified Modeling Language (UML).Hasil pengujian menggunakan metode Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi utama berjalan sesuai kebutuhan, mencakup manajemen pengguna, penerimaan sampel, penginputan hasil uji, proses verifikasi dan validasi, hingga penerbitan sertifikat digital. Sistem yang dirancang terbukti meningkatkan efisiensi kerja, mempercepat distribusi informasi antarbagian, serta memberikan kemudahan bagi klien dalam memantau status sampel dan mengunduh sertifikat hasil uji secara mandiri dan tepat waktu | en_US |
