Mencari oleh Pengarang "Saragih, Yohanes Foryanda"
-
Analisis Pengaruh Pelayanan Prima terhadap kepuasan pelanggan pada after sales service PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif Krakatau
Saragih, Yohanes Foryanda (PSMPI, 2023-07-12)Industri otomotif semakin memperhatikan after sales service karena telah menjadi penopang industri otomotif selama masa pandemi berlangsung. Hasil survei kepuasan pelanggan terhadap after sales service untuk seluruh dealer ...