Browsing by Author "Saragih, Yohanes Foryanda"

Now showing items 1-1 of 1

Analisis Pengaruh Pelayanan Prima terhadap kepuasan pelanggan pada after sales service PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif Krakatau

Saragih, Yohanes Foryanda (PSMPI, 2023-07-12)

Industri otomotif semakin memperhatikan after sales service karena telah menjadi penopang industri otomotif selama masa pandemi berlangsung. Hasil survei kepuasan pelanggan terhadap after sales service untuk seluruh dealer ...